Antes de todo, os queremos decir: FELICIDADES! Porque si ha llegado el momento en que otras agencias de tu competencia intentan robarte clientes o se empiezan a interesar por tus empleados esto significa que lo estás haciendo bien, muy bien. A la vez, es un indicador de la salud y notoriedad de tu agencia.

Tu estrategia de retención y adquisición de clientes puede verse muy beneficiada con los cupones. El gran potencial de estos te puede ayudar a aumentar ventas, tráfico y/o mejorar las tasas de retención de tus clientes. La buena noticia es que, a partir de hoy, esta estrategia esencial ya puede ser implementada con la tecnología GoodBarber dentro de tu app. A parte de nuestros Add-Ons Loyalty Card y Club Card, con el Add- On Couponing tu Beatufil App será tu mejor aliado. 

Voilà, 2015 ha terminado y nos deja una página en blanco lista para rellenar… Como todos los años en esta época, es tiempo de escribir la lista de nuevos propósitos para el año nuevo. Pero atención GoodBarbers, después de enero el año y los propósitos continúan ;) Este año hemos decidido compartirlos contigo y os aseguramos que no los dejaremos pasar. Todos ellos han sido escogidos en bases a experiencias vividas, por lo que creerme, serán beneficiosos para todos nosotros.

Si hay un mundo profesional en el que se necesita tener a la audiencia constantemente interesada, este es sin duda el mundo de los eventos.  ¿Cómo estar al día y a la altura de las expectativas de la gente? La creación de una App para un evento que está por venir ya es una realidad, por lo que ahora toca entrar en una nueva dimensión, el Geofencing. 

"The world is yours to explore"   Ha sido en los últimos años, cuando esta expresión se ha vuelto real, gracias a los avances tecnológicos y la propagación del uso de redes sociales. Sin lugar a dudas, la tecnología ha abierto las fronteras entre muchos países, desencadenando así el nacimiento de un modelo de comunicación internacional y globalizado y al alcance de cualquiera. En cualquier caso, para hacer las cosas realmente bien, es importante considerar algunos factores clave que pueden determinar la eficacia de esta comunicación internacional. Por ejemplo, en GoodBarber tomamos la iniciativa de abrir diferentes mercados lingüísticos, a pesar de no mover nuestra oficina central de la una maravillosa isla mediterránea: Córcega. Bajo estas líneas, podrás leer nuestros consejos sobre cómo internacionalizar tu negocio.

¡Hola GoodBarbers! Hoy os vamos a mostrar una de las posibilidades que nuestra plataforma ofrece para monetizar tu app: anuncios. Vende cierto espacio de tu app a anunciantes y ya verás qué rápido aumentarán tus beneficios. Además de tener la posibilidad de crear tus propios anuncios desde la back office, también puedes conectar tu app a servicios de publicidad de terceras partes. De ese modo, no tendrás que preocuparte sobre cómo lidiar con anunciantes. En este vídeo tutorial aprenderás cómo activar las distintas posibilidades relativas a la muestra de anuncios en tu back office desde la tienda de Add-Ons, además de cómo conectar estos servicios a tu app. Para darte un ejemplo práctico, en este vídeo te enseñaremos cómo es el proceso para conectar una cuenta con Admob. Sin embargo, tendrás la oportunidad de implementar anuncios desde otros servicios, como Mobpartner, Swelen o dfp, entre otros. Asimismo, GoodBarber te permitirá definir la plataforma (teléfonos Android, iPad, etc.) en que se mostrarán tus anuncios, además del orden de tus campañas.

La fidelización de empleados es una cuestión que día preocupa a más empresas, puesto que éstas requieren una base de trabajadores que encaje con la cultura y concepto de la compañía a fin de obtener los mejores resultados posibles y ofrecer una buena experiencia a sus usuarios. La pregunta del día es: "cómo se puede optimizar la fidelización" y, sobre todo "cómo incrementar la retención de empleados". En este artículo expondré algunas de las mejores estrategias para incrementar la fidelización de usuarios, además de una herramienta que te permitirá desarrollar esta relación (seguro que ya sabes qué es: una app móvil). No obstante, voy a centrarme en el concepto de apps internas (las que no están disponibles para todo el público), que sólo usarán tus empleados. Lo primero que hay que saber es qué es lo que tus empleados necesitan y en este sentido, cuál es la mejor manera para satisfacer sus necesidades mediante el simple uso de una app. 

Algunas industrias son más propensas que otras a generar clientes para el largo plazo. Diversos productos y servicios incluyen estrategias para evitar la fuga de clientes, como acuerdos contractuales, tarifas iniciales elevadas, requisitos en "letra pequeña", junto a otras vías para retener al usuario. En otros sectores (por ejemplo, el mercado de apps, descrito a menudo como "competitivo e incluso, saturado"), la realidad es muy distinta y por tanto, se requieren mayores esfuerzos para mantener el número de clientes. Incluso en el supuesto de que tu producto sea único y de gran calidad, siempre tendrás que afrontar la existencia de multitud de competidores que destaquen por un aspecto u otro y que, sin duda, estarán dispuestos a promocionar dicho aspecto ante tus -con gran esfuerzo logrados- clientes. En este punto es donde emerge la importancia de apostar por técnicas de fidelización de clientes. Negar su importancia en tu estrategia global puede acarrearte grandes pérdidas de difícil recuperación. Aquí puedes encontrar algunas de las actitudes más comunes que conducen directamente hacia la pérdida de clientes.

A diario tomamos miles de decisiones que pueden tener un gran o mediano impacto en nuestras vidas. Escogemos productos, marcas, sabores, olores paisajes, e incluso el tomar o no es riesgo de probar nuevos productos. Ello me conduce a preguntarme algunas cuestiones: cómo diferenciar mi producto del resto, qué busca el usuario a la hora de optar por una marca u otra o qué debe afrontar el usuario a la hora de tomar una decisión en línea. Si deseas que tu producto seas un competidor líder en cuanto a compra online se refiere, en primer lugar debes entender a la perfección el proceso en que los usuarios toman las decisiones en la red y por consiguiente, qué debes hacer para estar en concordancia con sus preferencias. Con este artículo, te voy a ayudar a entender el arduo proceso que debe afrontar el consumidor a la hora de tomar decisiones y qué factores cumplen un rol esencial en la deliberación. En las últimas décadas, la publicidad asumió un rol primordial en el proceso de selección de bienes y servicios. El consumidor, por tanto, debía escoger entre la marca que vio en la televisión la noche anterior o la que le recomendó su amigo semanas atrás.

Nuestro mundo está en proceso de transformación en una "aldea global", en la que todo tipo de información está disponible en la red y los individuos, a su vez, están conectados mediante plataformas digitales. PYMES, autónomos y demás emprendedores deben iniciar el recorrido hacia la digitalización a fin de poder satisfacer las demandas de los usuarios de la era móvil y seguir las tendencias. En los primeros años de la revolución digital, fueron bastantes los CEOs de compañías punteras, convencidos de que la idea de la integración en el mundo digital era, fundamentalmente, una necesidad pasajera.   Hoy en día, obviamente, todos los citados directivos han tenido que cambiar radicalmente su opinión y aceptar el hecho de que, si no se adaptan a las tendencias digitales, sus firmas no serán capaces de hacer frente a la cada vez más globalizada competencia; ninguna empresa puede obviar los cambios desencadenados por la revolución tecnológica.

La industria del turismo es muy vasta y engloba a su vez, multitud de subsectores. Agencias de viajes, hostelería, compañías de transporte y negocios locales, entre muchos otros. A día de hoy, podemos ver cómo nuevos perfiles profesionales en alza, como bloggers de viajes (aficionados o profesionales), están marcando el nuevo rumbo de esta industria. Como ya hemos dichos muchas veces - la importancia de tener una app para triunfar en el sector, es imprescindible. Solo tienes que escoger la herramienta correcta para crear la app perfecta de turismo. Entonces, ¿por qué escoger GoodBarber? 

Cuando una empresa nace, el orden cronológico de eventos habitual que se suceden, normalmente van encabezados por la creación de una página web y tras un tiempo, aparecen otros extras como una app para la marca. No obstante, tal y como hemos mencionado con anterioridad: las apps ya no son una opción o extra, sino un must have para conseguir el éxito de un producto. Puede que esperar bastante tiempo para crear un app no sea la mejor estrategia posible e incluso, su creación se podría considerar como un paso previo a llevar a cabo entre los más emprendedores. No es necesario esperar a tener una oficina física: ¡crea tu propia app ahora y gana seguidores para impulsar tu marca!

Cualquier persona puede reconocer lo extraordinariamente especial que es el lazo que une a padres e hijos. Es fuerte, bello y nada (o casi nada) puede interponerse entre ellos... y, si me permites reconocerlo, ¡también cuenta con sus ventajas a la hora de hacer negocios! El porqué radica en la simple idea de que, si los niños no son lo suficientemente mayores para ser consumidores directos, sus padres no suelen tener ningún problema en consumir a través de ellos. Y en estos casos, no existen remordimientos, puesto que los progenitores no compran bienes para ellos mismos, sino para sus queridos retoños. La diferencia es abismal. Hoy en día, los patrones de compra están cambiando debido al pujante número de extras para niños del mercado tecnológico. Este mercado está pleno crecimiento y por tanto, los niños son un "tarjet" al que cada vez más y más empresas apuntan de numerosas maneras. Los padres de hoy, forman parte de la generación que creció con internet y el desarrollo tecnológico, de modo que usan estas herramientas en el proceso educativo de sus hijos con naturalidad. Dispositivos "vestibles", apps móviles u objetos conectados, todos ellos son innovaciones potencialmente adaptables a la industria infantil y que pueden llamar la atención de esta generación de padres por tres de sus características fundamentales.

Puesto que hoy en día la cuestión de los dispositivos "vestibles" está en boca de todos, éste es el momento perfecto para tartar el tema. "Dispositivo vestible" es un término que cada vez suena más a menudo, aunque hasta hace relativamente poco tiempo, se trata más de una ficción futurística que de una realidad. Ya se han desarrollado alguna invenciones en este campo y con frecuencia, oímos hablar de nuevos inventos tecnológicos que van a revolucionar el mercado. No obstante, revolucionen o no el mercado, sí que está claro que los dispositivos "vestibles" están encaminados a convertirse en elementos esenciales de nuestras vidas, tal y como ya lo son hoy en día los teléfonos móviles. A día de hoy, los dos dispositivos "vestibles" más conocidos son Google Glass y FitBit, e incluso se podría afirmar que uno de ellos ha tenido más éxito que el otro. Mientras que FitBit se puede ver con frecuencia entre grupos de gente común, lo cierto es que no conozco a nadie que no haya tenido la oportunidad de probar Google Glass. ¿Por qué la gran mayoría de gente ha optado por rehuir de tan impresionante producto desarrollado por una compañía que todos conocemos y en la que confiamos? personalmente, creo que Google no ha dado en el clavo con la promoción del producto - parece como si hubieran tomado el concepto futurístico, olvidándose así de que los clientes son todavía humanos, y no robots. Por algún motivo el término "Glasshole " se está popularizando...- Es difícil el vestir dicho dispositivo sin emitir una suerte de aura al estilo inspector Gadget que dificulta la interacción social con otras personas.