Hello GoodBarbers,  2016 démarre sur les chapeaux de roue ! Notre équipe technique s'est remise en jeu et a travaillé dur sur les méthodes pour faire en sorte que cette nouvelle année soit celle du succès pour votre Beautiful App... Et je crois qu'ils sont sur la bonne voie! Si la fin d'année 2015 vous avait réservé de grosses surprises dans le domaine des notifications avec les Push Programmés, le Geofencing et les iBeacons, ce mois de Janvier se veut résolument plus... SOCIAL! Aujourd'hui, je vais vous présenter une fonctionnalité très attendue, et qui apportera à coup sûr une réelle valeur ajoutée à votre application et votre  groupe: le Add-On Chat.

Les utilisateurs se tournent de plus en plus vers Instagram au détriment des autres réseaux sociaux. Pourquoi ? Tout d’abord sûrement parce que le contenu partagé sur Instagram est davantage universel, images obligent. Deuxièmement, la présence de nombreux influenceurs a favorisé le succès du réseau. La possibilité d’y être plus volontiers anonyme que sur Facebook joue aussi pour beaucoup, même si la frontière est floue depuis leur rachat d’Instagram pour pas moins d’1 milliard de dollars… Cela mis à part, Instagram reste une plateforme très attrayante, en particulier pour développer son image de marque et suivre les tendances. Instagram est l’outil parfait pour identifier clairement votre univers, dans la limite de certaines "best practices" dont on s’apprête à vous donner le secret. Car, si les réseaux sociaux vantent la spontanéité, en réalité, en matière de marketing, un post est toujours le fruit d’une stratégie bien réfléchie pour les marques. Les images avec le meilleur taux d’engagement sont construites plus qu’il n’y parait, pour coller à des critères précis, sans oublier l’importance d’une légende bien tournée ! On vous rassure, maîtriser l'outil Instagram reste à la portée de tous. Il suffit d’observer quelques conseils et astuces.

5 conseils à mettre en pratique pour gagner des utilisateurs pour votre application tout en construisant une réelle communauté autour de votre appli.

C’est fou ce que le monde et les technologies changent rapidement. Hier encore, les téléphones portables nous servaient seulement à téléphoner, envoyer un texto ou à jouer à des jeux monochromes comme Snake (même si ce jeu reste indétrônable entre nous). Puis, en 2007, l’iPhone d’Apple est apparu et a changé la face de l’industrie mobile à jamais. Sa popularité a entraîné une vague d’innovation autour du smartphone et de l’écran tactile. De nos jours, les gens sont de plus en plus connectés. La prolifération des smartphones et le développement de fonctionnalités internet pointues sur mobile y sont pour beaucoup. En matière d'applications, celles à vocation sociale se sont multipliées, bien au-delà d’un simple échange de messages pour rester en contact avec ses amis, sa famille ou ses collègues. On peut non seulement partager des photos, des vidéos, jouer entre amis, mais aussi chatter ou encore passer des appels vidéos et j’en passe. La question que l’on se pose dès lors : est-ce que la technologie a atteint ses limites ? Quelles perspectives pour l’avenir ?

Les Hashtags sont aujourd'hui totalement démocratisés. D'abord utilisés uniquement sur Twitter, ils commencent désormais à envahir d'autres réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou Google +. Mais savez-vous vraiment les utiliser pour votre business? Bien plus qu'un simple caractère, le hashtag, si il est utilisé correctement peut considérablement améliorer votre façon de communiquer avec votre audience.    Comment? GoodBarber vous explique tout ;)  

Tout le monde en parlait depuis quelques jours, et bien ça y est: Facebook a lancé son nouveau système baptisé "Réactions"...  

Ce sont des choses qui arrivent, et vous y serez très certainement confrontés si vous êtes actifs sur les réseaux sociaux: les mauvais commentaires. Dites vous bien qu'à partir du moment où vous communiquez sur des plateformes publiques, vous vous exposez à des commentaires positifs, mais aussi à des critiques, qu'elles soient justifiées ou non. Dans ces cas là, il est parfois difficile de savoir quelle attitude adopter. Voici donc quelques règles à suivre pour apprendre à gérer les mauvais commentaires sur les réseaux sociaux.

Hey GoodBarbers,  La fin de l'été approche, les jours se rafraîchissent et se refroidissent, et les souvenirs des joyeuses nuits d'été défilent dans votre tête comme dans un appareil photo. Pour nous aussi il est temps de prendre un moment pour regarder en arrière et faire le bilan de tout ce qui a été fait, de notre développement et de profiter de toutes les nouveautés que nous avons sorties cette année pour améliorer le développement natif Android et iOS et de PWAs :) Vous êtes prêts?

L’Add-On Communauté est le troisième gros morceaux du projet User que nous avons commencé au printemps dernier. N’attendez plus pour l’activer et commencez à créer une relation et des liens entre vos utilisateurs!   Ce Add-On est la petite fille de l’Authentification Utilisateur, et vous devez donc avoir précédemment activé le “Père” pour en faire usage ;) Une fois que vous l’avez ajoutée, vous verrez une nouvelle section apparaître dans votre menu. Elle se nomme Utilisateur.  

Lorsque l’on met en place une stratégie de présence sur les réseaux sociaux, la motivation première, le but ultime que nous cherchons à atteindre est la création d’une interaction avec notre audience. Une information aimée et relayée en grande quantité par les internautes est synonyme de buzz et donc de gain en visibilité. Lorsque l’on met en place une stratégie de présence sur les réseaux sociaux, la motivation première, le but ultime que nous cherchons à atteindre est la création d’une interaction, d'une relation avec notre audience. Une information aimée et relayée en grande quantité par les internautes est synonyme de buzz, de viralité et donc de gain en visibilité sans campagne de publicité. Tout community manager est en perpétuelle recherche de partage, de relation, alors souvent on tâtonne, on teste plusieurs types de posts en ligne et on mesure les résultats afin de comprendre ce qui a le plus d’impact sur l'engagement de notre audience, de notre communauté en fonction du secteur dans laquelle on évolue. Mais soyons pragmatiques, peut-être devrions nous avant tout chercher à comprendre ce qui nous motive nous, ainsi que tous nos semblables à partager du contenu sur les médias que sont les réseaux sociaux, et en particulier sur Facebook. C’est la question que s’est posée Neil Patel, co-fondateur de plusieurs start-ups américaines dont Quickspourt. Tout community manager est en perpétuelle recherche de partage, alors souvent on tâtonne, on teste plusieurs types de posts et on mesure les résultats afin de comprendre ce qui a le plus d’impact sur notre audience en fonction de l’industrie dans laquelle on évolue.   Mais soyons pragmatiques, peut-être devrions nous avant tout chercher à comprendre ce qui nous motive nous, ainsi que tous nos semblables à partager du contenu sur les réseaux sociaux, et en particulier sur Facebook.   C’est la question que s’est posée Neil Patel, co-fondateur de plusieurs start-ups américaines dont Quickspourt.

Il y a exactement 1 an, cette vidéo était postée sur YouTube et connaissait un énorme succès sur les réseaux sociaux. N'est-il pas paradoxal que la première réaction de ceux qui ont visionné cette vidéo "condamnant" l'usage poussé d'internet et des réseaux sociaux ait été de la partager sur ces fameux réseaux? Peut-être bien... Mais pas si sûr! Sommes nous réellement certains qu'Internet, les smartphones, la téléphonie, les chats et autres réseaux sociaux rendent nos vies plus tristes et solitaires? Ces nouveaux modes de communications nous amènent-ils réellement à passer à côté de nos vies et à manquer des opportunités?

GoodBarber a été conçu comme un système CMS puissant et beautiful , qui permet de créer des applications natives. Le marché des apps grandit à une vitesse folle, et GoodBarber suit la cadence! Délivrer un contenu de qualité n'est plus suffisant aujourd"hui, désormais, il faut que les gens interagissent avec le contenu, et diffusent vos paroles... Se sentir attaché à une application est très compliqué mais les chances de fidélité peuvent vraiment augmenter si l'utilisateur a la possibilité d'avoir un endroit qui lui est propre à l'intérieur de l'app. Nous y voilà... Il y a moins d'un mois nous vous présentions la nouvelle et très attendue fonctionnalité d'authentification utilisateur, qui permet aux utilisateurs de créer leur propre profil, avec photos et détails, et à l'administrateur de l'app de restreindre l'accès à l'app aux utilisateurs enregistrés. C'était la première étape de notre entrée dans le monde des apps sociales, et aujourd'hui je suis là pour vous présenter la deuxième :)

On parle souvent des stratégies qu'utilisent les marques pour augmenter leur visibilité sur les réseaux sociaux. De nombreuses marques ont réussi à fidéliser leur clientèle, créer des buzz à partir de hashtags, et même parfois transformer des bad buzz en stratégie commerciale... Mais aujourd'hui je n'ai pas envie de vous parler de ces marques qui réussissent parfaitement la mise en place de leur stratégie sur les réseaux sociaux. Aujourd'hui je veux vous parler simplement, en tant qu'utilisatrice de ces outils sociaux, des comportements de certaines marques qui peuvent nous exaspérer, et parfois nous pousser à nous désabonner de ladite marque. Lorsque ces comportements sont vraiment présents et récurrents, ils peuvent aussi déclencher la présence de sentiments négatifs envers la marque même en dehors du monde virtuel des réseaux sociaux. Oui, oui cela m'arrive parfois, et bon nombre d'entre vous sont comme moi au fond d'eux. Il  s'agit ici de comprendre l'importance des conséquences que peuvent avoir des comportements parfois anodins sur la vision qu'auront les consommateurs de votre marque. Du coup je me suis dit que faire la liste des comportements qui m'énervent le plus sur les réseaux sociaux, pourrait vous être utile afin que vous puissiez ne pas reproduire les mêmes erreurs dans le cadre de votre propre business.

Votre app ne se sent pas très bien en ce moment? Vos pourcentage de téléchargements sont en baisse? Vous perdez en traffic? Aucun retour sur les stores? Peut-être que le système immunitaire de votre app est haut plus bas, et qu'elle souffre d'un cas courant de "manque d'optimisation". Il est temps d'aller voir le médecin et de suivre ses conseils! Aujourd'hui je vous invite à entrer dans mon "cabinet médical" pour un bilan complet de votre App afin de savoir ce qui ne va pas. Je vais vérifier l'identité mobile de votre marque, le feedback de l'expérience utilisateur (sur tablette, ordinateur ou téléphone), la pertinence de votre contenu, la réponse de vos utilisateurs par rapport aux notifications, votre stratégie de communication mobile et l'optimisation de votre app sur les stores. Ne vous inquiétez pas, votre app ira bien, je vais vous prescrire tout ce dont vous aurez besoin pour prendre soin de votre app. Suivez mes conseils et tout ira mieux ! Commençons par quelques questions qui nous permettront de diagnostiquer les maux de votre app.

Les applications mobiles ont connu une très forte croissance au fil des années. Notre expérience utilisateur a été améliorée avec l'apparition de nombreuses nouvelles fonctionnalités, mais aussi grâce à de fabuleuses idées de design qui déploient des effets incroyables pour retenir notre attention. Chacun de nous a ses effets favoris, et nous allons découvrir quels sont ceux de quelques uns des membres de la Team GoodBarber.

Il y a quelques années, la conception d'une app était réservée aux entreprises les plus technologiques. Les apps étaient déjà un moyen de se distinguer de la concurrence, mais pas encore un élément fondamental pour satisfaire les attentes des consommateurs.  Au jour d'aujourd'hui, un business sans application se retrouve facilement exclu par rapport à ses concurrents; Les clients ne prennent plus la peine de se renseigner sur un produit ou service si l'entreprise ne leur propose pas un canal de communication et de diffusion compatible avec un smartphone, voire un ordinateur. Pour mieux comprendre pourquoi le fait d'avoir une app est un énorme avantage pour votre business, et les risques que vous prenez en n'en ayant pas... Poursuivez la lecture :)

Enorme tendance de 2014, la vidéo est devenue un moyen de communication incontournable. Reste à savoir pourquoi et surtout comment l'utiliser pour qu'elle soit efficace... Les clips vidéo peuvent augmenter la popularité des sites internet et nombreux sont ceux qui l'ont vérifié.  La vidéo est un outil de communication polyvalent qui peut se révéler pertinent à plusieurs étapes de la relation client et qui permet d'encourager l'interactivité et d'augmenter l'engagement des utilisateurs des sites.  Le contenu vidéos peut également, sous certaines conditions, booster le SEO de votre site. En effet, une vidéo à 53 fois plus de chances qu'un contenu écrit de se retrouver en première page au cours d'une recherche Google. Cependant souvenez vous que seuls les caractères écrits sont pris en compte par le système d'algorithme de recherche de Google. Pour améliorer votre SEO par le biais d'une vidéo il vous faudra alors prêter une grande attention aux titres, aux descriptions et aux mots clés attribués de vos vidéos. Si vous prenez en compte ces quelques critères, vos vidéos seront en mesure d'augmenter considérablement votre visibilité auprès des internautes. Pour vous faire une idée des supers pouvoirs du contenu vidéo dans les stratégies marketing, une étude de Forrester  a dévoilé que "une vidéo en ligne peut désormais avoir plus d'effet qu'un spot télévisé de 30 secondes", c'est vous dire... Ca y est, vous êtes convaincus par les avantages considérables que présentent les contenus vidéos ? Maintenant il va falloir élaborer une stratégie pour définir le type de vidéo et les canaux de communication qu'il vous faudra utiliser. Pour vous éclairer un peu, quoi de mieux que de vous présenter comment nous, chez GoodBarber, nous avons décidé d'utiliser la vidéo ?

Au vu des 1,3 millions d'applications disponibles sur le marché, l'engagement des utilisateurs est devenu un facteur clé pour le succès d'une application. Aujourd'hui, je vais vous montrer comment obtenir cet engagement sur les réseaux sociaux à travers 5 étapes (Exister/Exist, Connaître/Know, Offrir/Offer, Identify/Identifier et Recompenser/Award). Autant qu'une RockStar ne serait rien sans ses fans, une application smartphone et tablette ne serait rien sans ses utilisateurs. Même si il en existe déjà plus d'un million, le nombre d'applications sur le marché ne cesse de grimper. C'est pourquoi, de nos jours, créer un nouveau produit ne suffit plus; il vous faut absolument proposer quelque chose qui vous permette de distinguer votre application par rapport à la concurrence. La publicité traditionnelle ou digitale peut certainement vous aider à augmenter le nombre de téléchargements de votre application, mais prendre conscience de l'énorme potentiel des réseau sociaux peut vraiment changer la donne. La grande majorité des utilisateurs d'applications peut être considérée comme des utilisateurs des réseaux sociaux. Les 5 astuces suivantes pourront vous aider à maximiser vos bénéfices perçus grâce aux plateformes sociales afin d'atteindre le meilleur positionnement que votre marque puisse atteindre.

Facebook est l'un des plus grands médias du monde, et selon les statistiques, il compte plus d'un milliard d'utilisateurs actifs, dont 90% utilisent un dispositif mobile pour accéder à leur fil d'actualité, utiliser le chat ou mettre à jour leur profil. Il n'y a pas de doute sur le fait que Facebook a séduit la majorité des utilisateurs en ligne et qu'il représente un canal très important pour les marques, les entreprises ou les entrepreneurs, qui veulent promouvoir leurs produits en restant dans un petit budget. La promotion des apps mobiles ne fait pas exception. Au cours de ces deux dernières années, Facebook a considérablement amélioré ses outils publicitaires pour mobile, qui sont devenus plus populaire que le système conventionnel. La diversité des formats publicitaires, la segmentation profonde (genre, langue, centres d'intérêts, comportement, connexion, pages, etc), et le positionnement des campagnes dans les fils d'actualités sont d'une aide considérable pour augmenter le nombre de téléchargements, l'engagement de votre app et la rétention des utilisateurs. Tout cela aide aussi a avoir un positionnement de votre app pertinent dans les moteurs de recherche de Google Play et de l'App Store. Mais regardons de plus près comment cela fonctionne...

Vous avez certainement déjà entendu parler de l'Ice Bucket Challenge qui a pour objectif d'amasser des fonds pour la SLA, au travers d'un challenge est devenu viral cet été. Vous y avez même peut-être participé?  Cette brillante initiative a eu une éclatante performance et a permis de récolter plus de 100 millions de dollars à l'association SLA (Sclérose Latérale Amyotrophique). Le concept de réaliser un défi et de nommer ses amis par la suite est devenu très à la mode sur les réseaux sociaux depuis un moment, mais l'Ice Bucket Challenge a dépassé tous les autres, impliquant des milliers et des milliers de personnes partout dans le monde, pour devenir le sujet le plus célèbre de l'été 2014.  Tout a commencé quand Pete Frates, un ancien joueur de baseball à qui on a diagnostiqué une SLA, il y a deux ans, a lancé un défi à l'un de ses amis: faire don de 100$ à l'association SLA Ice Bucket Challenge ou se filmer se renversant un seau d'eau glacée sur la tête. L'idée était si simple et amusante qu'elle s'est propagée rapidement. Comme le challenge s'est répandu, il a un peu changé, car même si les personnes étaient prêtes à faire un don, ils ne voulaient pas rater l'expérience de se verser un seau d'eau glacée sur la tête, donc ils ont commencé à faire les deux. Une histoire totalement incompréhensible!... :)