Ecrit le Jeudi 28 Janvier 2016

Mobile : vers des notifications plus intelligentes

"Tout est dans les notifications, pas les applis" cette citation de Fiona Spruill, en charge de la croissance chez Meetup a attiré notre attention. Bien sûr que nous croyons toujours en la puissance des Beautiful Apps ;) Mais, une chose est sûre, les notifications push pour mobiles restent l’outil le plus impactant pour engager votre audience. Elles ont aussi tôt fait de devenir votre pire ennemi si vous ne les utilisez pas à bon escient. Vous vous souvenez peut-être de notre billet sur les 4 raisons de supprimer une application ? Un usage envahissant des notifications push en est une. Mais comment faire des notifications plus intelligentes ?
Muriel Santoni, Lundi 10 Août 2015

Augmentez votre viralité: étudiez le comportement des utilisateurs de Facebook

Lorsque l’on met en place une stratégie de présence sur les réseaux sociaux, la motivation première, le but ultime que nous cherchons à atteindre est la création d’une interaction avec notre audience. Une information aimée et relayée en grande quantité par les internautes est synonyme de buzz et donc de gain en visibilité. Lorsque l’on met en place une stratégie de présence sur les réseaux sociaux, la motivation première, le but ultime que nous cherchons à atteindre est la création d’une interaction, d'une relation avec notre audience. Une information aimée et relayée en grande quantité par les internautes est synonyme de buzz, de viralité et donc de gain en visibilité sans campagne de publicité. Tout community manager est en perpétuelle recherche de partage, de relation, alors souvent on tâtonne, on teste plusieurs types de posts en ligne et on mesure les résultats afin de comprendre ce qui a le plus d’impact sur l'engagement de notre audience, de notre communauté en fonction du secteur dans laquelle on évolue. Mais soyons pragmatiques, peut-être devrions nous avant tout chercher à comprendre ce qui nous motive nous, ainsi que tous nos semblables à partager du contenu sur les médias que sont les réseaux sociaux, et en particulier sur Facebook. C’est la question que s’est posée Neil Patel, co-fondateur de plusieurs start-ups américaines dont Quickspourt. Tout community manager est en perpétuelle recherche de partage, alors souvent on tâtonne, on teste plusieurs types de posts et on mesure les résultats afin de comprendre ce qui a le plus d’impact sur notre audience en fonction de l’industrie dans laquelle on évolue.   Mais soyons pragmatiques, peut-être devrions nous avant tout chercher à comprendre ce qui nous motive nous, ainsi que tous nos semblables à partager du contenu sur les réseaux sociaux, et en particulier sur Facebook.   C’est la question que s’est posée Neil Patel, co-fondateur de plusieurs start-ups américaines dont Quickspourt.
Ecrit le Jeudi 30 Juillet 2015

3 outils pour gérer au mieux votre base d'utilisateurs d'application mobile

L'Add-On Authentification Utilisateur a été mis à disposition depuis plusieurs mois déjà, et vous avez été nombreux à ne pas perdre une minute pour activer cette fonction et tester ses performances sur iPhone, tablette ou ordinateur... Récemment, nous avons publié un autre Add-On (que nous pouvons considérer comme le petit cousin de l'Authentification Utilisateur) : le Groupe d'Utilisateurs, qui comme vous le savez vous permet de diviser votre base d'utilisateurs en groupes et de gérer les accès et restrictions des sections. Maintenant, pour anticiper la sortie prochaine d'un nouveau membre de cette famille Utilisateurs, je vais vous présenter 3 outils qui vous aideront à explorer et à mieux gérer votre base d'utilisateurs.
Ecrit le Samedi 2 Mai 2015

Renforcez les fonctionnalités sociales de votre app mobile avec le nouvel Add-On "Groupes d'Utilisateurs"

GoodBarber a été conçu comme un système CMS puissant et beautiful , qui permet de créer des applications natives. Le marché des apps grandit à une vitesse folle, et GoodBarber suit la cadence! Délivrer un contenu de qualité n'est plus suffisant aujourd"hui, désormais, il faut que les gens interagissent avec le contenu, et diffusent vos paroles... Se sentir attaché à une application est très compliqué mais les chances de fidélité peuvent vraiment augmenter si l'utilisateur a la possibilité d'avoir un endroit qui lui est propre à l'intérieur de l'app. Nous y voilà... Il y a moins d'un mois nous vous présentions la nouvelle et très attendue fonctionnalité d'authentification utilisateur, qui permet aux utilisateurs de créer leur propre profil, avec photos et détails, et à l'administrateur de l'app de restreindre l'accès à l'app aux utilisateurs enregistrés. C'était la première étape de notre entrée dans le monde des apps sociales, et aujourd'hui je suis là pour vous présenter la deuxième :)
Muriel Santoni, Mardi 9 Décembre 2014

Astuces pour mieux connaître vos utilisateurs au delà de la démographie

La publicité de masse est née avec l'avènement de la production de masse. Dans les années 1960, la plupart des stratégies marketing avaient pour but de rendre leurs annonces les plus visibles possible. Les campagnes d'affichage et télévisuelles étaient très populaires car elles permettaient au marqueteurs de diffuser facilement et rapidement leur message à travers l'ensemble du pays. C'était l'âge d'or pour des agences marketing du style de la Sterling Cooper Draper Pryce dans Madmen; ces agences pouvaient engranger beaucoup d'argent avec une affiche, un titre ou un slogan accrocheur en ciblant un groupe particulier tel que celui des "ménagères frustrées". La ​méthode de segmentation était alors surtout démographique: les marqueteurs se basaient entre autre sur l'âge ou le sexe du consommateur... Je n'ai pas besoin de vous dire que ce type de business modèle ne fonctionnerait plus aujourd'hui. Il est de plus en plus compliqué de segmenter un marché dans un secteur de nos jours. Le fait que les consommateurs aient été assaillis par les messages marketing pendant les dernières décennies les ont également rendus moins sensibles à la communication, voire complètement hermétiques pour certains. Nos conseils pour vous démarquer en créant une publicité en ligne qui va attirer leur attention? l'Engagement Consommateur. Pensez à rendre votre offre visible sur un réseau spécialisé. Ils sont de plus en plus en vogue chez des consommateurs recherchant des informations toujours plus spécifiques et en rapport avec leurs besoins. Notre Top 5 des erreurs à éviter dans sa Stratégie d'Engagement  regroupe les éléments essentiels à garder en mémoire durant cette période.  Il est donc très important de connaître sa cible, afin de pouvoir lui fournir quelque chose qui l'intéresse réellement. Ce graphique publié par Mashable  est un bon exemple de la difficulté grandissante à laquelle sont confrontés les marqueteurs pour segmenter la population en grands groupes: les groupes générationnels ont été affinés avec le temps. Les gens se reconnaissent dans de si petits segments qu'une stratégie globale n'aurait plus aucune chance de fonctionner.   
Jerome Granados, Lundi 2 Juin 2014

Crowdsourcing : comment exploiter la connaissance de vos utilisateurs ?

Le crowdsourcing est un moyen de résolution de problèmes à succès de plus en plus utilisé. Elle est en effet la plus fiable, rapide et économique méthode d'arriver à ses fins. Au lieu de dépenser des sommes énormes en R&D, plusieurs sociétés, individus et acteurs utilisent désormais les communautés en ligne pour résoudre une question délicate, découvrir de nouvelles idées, éliminer le besoin d'études de marché pour comprendre ce que veulent leur clients et développer leur relation, leur fidélité. Nous vous expliquons comment cela est possible dans cet article.
Jerome Granados, Lundi 31 Mars 2014

Les utilisateurs préfèrent les applications mobiles de News

Il y a peu, je suis tombé sur un article très intéressant au sujet de la décroissance des apps, publié sur le blog de Flurry.  Chaque application possède un cycle de vie durant lequel elle va atteindre un sommet. Ensuite, le nombre d'utilisateurs mensuels actifs (MAU) commence à diminuer. Flurry, s'en penché sur ce qui se passe après le pic ... et savez ce qu'ils ont découvert ? Les applications de news retiennent plus longtemps les utilisateurs que tous les autres types d'applications. Bonne nouvelle pour vous, chers utilisateurs de GoodBarber, pas vrai ?
Conseils pour créer une app