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L'angolo del diabetico: come un'app può starti vicino!

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Sono tre i milioni di italiani affetti dal diabete. Questa di cui ti parlo oggi è un'app innovativa ed all'avanguardia. Gli obiettivi che si pone sono quelli di migliorare la vita di queste persone, ma anche di aiutarli nella gestione giornaliera della malattia e nella prevenzione.
Ho voluto contattare i creatori dell'app per farmi raccontare il loro progetto...

Raccontatemi un po’ di voi e del vostro progetto...

Il diabete è una malattia cronica che influisce notevolmente sulla qualità della vita in quanto la sua gestione quotidiana risulta spesso difficile. Anche l’impatto psicologico del diabete non deve essere trascurato: diversi studi hanno dimostrato che le persone che vivono con il diabete possono sentirsi psicologicamente angosciate dal peso delle complicanze legate alla malattia. In altre parole, alle persone affette da diabete , può essere difficile sapere a chi rivolgersi ed identificare un punto di riferimento dove trovare informazioni e consigli adeguati, al di fuori del mondo medico, per sentirsi meno soli di fronte alla patologia ed alle sue complicanze. La soddisfazione della necessità di essere ascoltati, capiti ed accompagnati è alla base del progetto “Angolo del Diabetico” di Harmonium Pharma. Vogliamo migliorare la qualità della vita delle persone affette da diabete accompagnandole giorno dopo giorno nella gestione e nella prevenzione delle complicanze che spesso possono essere peggiori del diabete stesso. 

Perché avete deciso di integrare il mobile al vostro progetto?

L’Angolo del Diabetico, una realtà presente in molte farmacie nel mondo, vuole accompagnare la persona giorno dopo giorno nella gestione della sua patologia e nella prevenzione. Entrare nelle tasche delle persone ed accompagnarle ovunque ci aiuta a raggiungere il nostro scopo ed a presentare le nostre soluzioni, servizi e prodotti unici. Questa applicazione ci dà la possibilità di mantenere in contatto costante la persona con l’Angolo dei Diabetico in ogni istante della sua vita... e siamo solo all’inizio! Nelle prossime versioni verranno rilasciate ulteriori funzionalità che permetteranno al paziente di “dialogare” (a noi piace chiamarlo “diabetare”) con l’Angolo del Diabetico e di usufruire di alcuni dei servizi offerti oggi nelle farmacie aderenti. 

Un’app relativa alla salute è molto interessante e nuova. Quali sono i feedback degli utenti?

Abbiamo ricevuto due tipi di feedback: da chi già conosceva l’iniziativa e da chi l’ha scoperta grazie all’app “Angolo del Diabetico”. I primi sono entusiasti di poter rimanere aggiornati sui nuovi prodotti/promozioni e di poter usufruire e contribuire al sistema di recensioni social dei prodotti. Le persone che hanno scoperto l’iniziativa tramite l’applicazione hanno gradito il sistema in grado di guidarli alla farmacia “Angolo del Diabetico” più vicina … anche in vacanza…. e la time line Facebook sempre ricca di notizie e consigli utili sulla gestione del diabete.

Come un’app ha cambiato o migliorato il vostro lavoro?

Il mondo si sta evolvendo ad una velocità mai vista vista nella storia. Crediamo che le possibilità offerte dalla tecnologia aprano nuove frontiere per diminuire i livelli di separazione tra azienda e paziente. La tag line di Harmonium Pharma (ideatrice del progetto e dell’app) è “Human Values In Business World” ed è anche con l’aiuto di questa app che vogliamo dare all’iniziativa UN VOLTO UMANO. Ad oggi possiamo comunicare in una maniera tutta nuova e meno fredda…. distante anni luce dalla statica carta stampata. Quest’app ha contribuito a creare l’dea di community “Angolo del Diabetico” e ci permette di rimanere in contatti con i nostri pazienti perché loro lo desiderano. Se è vero che l’iniziativa vuole accompagnare le persone affette da diabete in ogni giorno dell’anno, con quest’app riusciamo a farlo ogni minuto dell’anno.

Perché scegliere GoodBarber?

GoodBarber ci ha permesso di concentrarci sull’idea di “applicazione" non perdendo tempo nello sviluppo; tutto questo senza scendere a nessun compromesso tra qualità e tempo. La piattaforma offre la possibilità di essere accompagnati nello sviluppo di una app con funzioni standard fino a permettere l’integrazione di tools e codice proprietario per ottenere un risultato accattivante, funzionale e professionale.

I connettori hanno veramente facilitato la progettazione di molte funzionalità alla base della nostra app ed il supporto tecnico è sempre stato presente, competente e rapido nel gestire le richieste.

Qualche consiglio per i nostri lettori?

Prima di tutto consiglio di condividere questo articolo ad eventuali amici e parenti a cui possa interessare così da poter scaricare e provare l’app. :)

In ultimo voglio consigliare di vedere negli strumenti digitali un modo per comunicare ed ascoltare; un modo per essere vicino alle persone e non solo uno strumento di marketing. Le persone cercano di soddisfare i propri bisogni interiori e non credo ne esista una che sia soddisfatta dal marketing!