Il y a quelques années, la conception d'une app était réservée aux entreprises les plus technologiques. Les apps étaient déjà un moyen de se distinguer de la concurrence, mais pas encore un élément fondamental pour satisfaire les attentes des consommateurs.  Au jour d'aujourd'hui, un business sans application se retrouve facilement exclu par rapport à ses concurrents; Les clients ne prennent plus la peine de se renseigner sur un produit ou service si l'entreprise ne leur propose pas un canal de communication et de diffusion compatible avec un smartphone, voire un ordinateur. Pour mieux comprendre pourquoi le fait d'avoir une app est un énorme avantage pour votre business, et les risques que vous prenez en n'en ayant pas... Poursuivez la lecture :)

Enorme tendance de 2014, la vidéo est devenue un moyen de communication incontournable. Reste à savoir pourquoi et surtout comment l'utiliser pour qu'elle soit efficace... Les clips vidéo peuvent augmenter la popularité des sites internet et nombreux sont ceux qui l'ont vérifié.  La vidéo est un outil de communication polyvalent qui peut se révéler pertinent à plusieurs étapes de la relation client et qui permet d'encourager l'interactivité et d'augmenter l'engagement des utilisateurs des sites.  Le contenu vidéos peut également, sous certaines conditions, booster le SEO de votre site. En effet, une vidéo à 53 fois plus de chances qu'un contenu écrit de se retrouver en première page au cours d'une recherche Google. Cependant souvenez vous que seuls les caractères écrits sont pris en compte par le système d'algorithme de recherche de Google. Pour améliorer votre SEO par le biais d'une vidéo il vous faudra alors prêter une grande attention aux titres, aux descriptions et aux mots clés attribués de vos vidéos. Si vous prenez en compte ces quelques critères, vos vidéos seront en mesure d'augmenter considérablement votre visibilité auprès des internautes. Pour vous faire une idée des supers pouvoirs du contenu vidéo dans les stratégies marketing, une étude de Forrester  a dévoilé que "une vidéo en ligne peut désormais avoir plus d'effet qu'un spot télévisé de 30 secondes", c'est vous dire... Ca y est, vous êtes convaincus par les avantages considérables que présentent les contenus vidéos ? Maintenant il va falloir élaborer une stratégie pour définir le type de vidéo et les canaux de communication qu'il vous faudra utiliser. Pour vous éclairer un peu, quoi de mieux que de vous présenter comment nous, chez GoodBarber, nous avons décidé d'utiliser la vidéo ?

Au vu des 1,3 millions d'applications disponibles sur le marché, l'engagement des utilisateurs est devenu un facteur clé pour le succès d'une application. Aujourd'hui, je vais vous montrer comment obtenir cet engagement sur les réseaux sociaux à travers 5 étapes (Exister/Exist, Connaître/Know, Offrir/Offer, Identify/Identifier et Recompenser/Award). Autant qu'une RockStar ne serait rien sans ses fans, une application smartphone et tablette ne serait rien sans ses utilisateurs. Même si il en existe déjà plus d'un million, le nombre d'applications sur le marché ne cesse de grimper. C'est pourquoi, de nos jours, créer un nouveau produit ne suffit plus; il vous faut absolument proposer quelque chose qui vous permette de distinguer votre application par rapport à la concurrence. La publicité traditionnelle ou digitale peut certainement vous aider à augmenter le nombre de téléchargements de votre application, mais prendre conscience de l'énorme potentiel des réseau sociaux peut vraiment changer la donne. La grande majorité des utilisateurs d'applications peut être considérée comme des utilisateurs des réseaux sociaux. Les 5 astuces suivantes pourront vous aider à maximiser vos bénéfices perçus grâce aux plateformes sociales afin d'atteindre le meilleur positionnement que votre marque puisse atteindre.

Facebook est l'un des plus grands médias du monde, et selon les statistiques, il compte plus d'un milliard d'utilisateurs actifs, dont 90% utilisent un dispositif mobile pour accéder à leur fil d'actualité, utiliser le chat ou mettre à jour leur profil. Il n'y a pas de doute sur le fait que Facebook a séduit la majorité des utilisateurs en ligne et qu'il représente un canal très important pour les marques, les entreprises ou les entrepreneurs, qui veulent promouvoir leurs produits en restant dans un petit budget. La promotion des apps mobiles ne fait pas exception. Au cours de ces deux dernières années, Facebook a considérablement amélioré ses outils publicitaires pour mobile, qui sont devenus plus populaire que le système conventionnel. La diversité des formats publicitaires, la segmentation profonde (genre, langue, centres d'intérêts, comportement, connexion, pages, etc), et le positionnement des campagnes dans les fils d'actualités sont d'une aide considérable pour augmenter le nombre de téléchargements, l'engagement de votre app et la rétention des utilisateurs. Tout cela aide aussi a avoir un positionnement de votre app pertinent dans les moteurs de recherche de Google Play et de l'App Store. Mais regardons de plus près comment cela fonctionne...

La publicité de masse est née avec l'avènement de la production de masse. Dans les années 1960, la plupart des stratégies marketing avaient pour but de rendre leurs annonces les plus visibles possible. Les campagnes d'affichage et télévisuelles étaient très populaires car elles permettaient au marqueteurs de diffuser facilement et rapidement leur message à travers l'ensemble du pays. C'était l'âge d'or pour des agences marketing du style de la Sterling Cooper Draper Pryce dans Madmen; ces agences pouvaient engranger beaucoup d'argent avec une affiche, un titre ou un slogan accrocheur en ciblant un groupe particulier tel que celui des "ménagères frustrées". La ​méthode de segmentation était alors surtout démographique: les marqueteurs se basaient entre autre sur l'âge ou le sexe du consommateur... Je n'ai pas besoin de vous dire que ce type de business modèle ne fonctionnerait plus aujourd'hui. Il est de plus en plus compliqué de segmenter un marché dans un secteur de nos jours. Le fait que les consommateurs aient été assaillis par les messages marketing pendant les dernières décennies les ont également rendus moins sensibles à la communication, voire complètement hermétiques pour certains. Nos conseils pour vous démarquer en créant une publicité en ligne qui va attirer leur attention? l'Engagement Consommateur. Pensez à rendre votre offre visible sur un réseau spécialisé. Ils sont de plus en plus en vogue chez des consommateurs recherchant des informations toujours plus spécifiques et en rapport avec leurs besoins. Notre Top 5 des erreurs à éviter dans sa Stratégie d'Engagement  regroupe les éléments essentiels à garder en mémoire durant cette période.  Il est donc très important de connaître sa cible, afin de pouvoir lui fournir quelque chose qui l'intéresse réellement. Ce graphique publié par Mashable  est un bon exemple de la difficulté grandissante à laquelle sont confrontés les marqueteurs pour segmenter la population en grands groupes: les groupes générationnels ont été affinés avec le temps. Les gens se reconnaissent dans de si petits segments qu'une stratégie globale n'aurait plus aucune chance de fonctionner.   

Stefano Mongardi, expert marketing en ligne, passionné de technologie et d'innovation, nous dit tout ce que vous devez savoir pour lancer une activité d'Ecommerce avec succès et pour se démarquer de la concurrence. De nos jours, nous sommes très bon dans la pratique des achats en ligne. Nous arrivons sur un site, faisons défiler les produits, décidons lequel est le meilleur et nous le commandons. Ca semble facile hein? Alors maintenant vous vous dites: "Wow! Le secteur de l'Ecommerce est en pleine expansion, ouvrons un magasin en ligne et commençons à vendre nos produits dans le monde entier à travers ce canal ! C'est un jeu d'enfant !". Eh bien, ça ne l'est pas.  Aujourd'hui créer sa boutique en ligne est une opportunité mais la concurrence est féroce et si vous n'apportez pas une valeur ajoutée, vous devrez travailler très dur ou dépenser beaucoup d'argent pour que les gens connaissent l'existence de votre nouvelle entreprise d'Ecommerce. Vous pouvez avoir les meilleurs produits du monde, juste être en ligne ne signifie pas que vous aurez beaucoup de visites et de contacts sans rien faire.  La plupart du temps quand une plate-forme d'Ecommerce est créée, les responsables investissent la majorité de leur temps et de leur budget dans le lancement d'une campagne PPC sur Google, Facebook ou même Twitter.  Le résultat: vous dépensez beaucoup d'argent et obtenez beaucoup de visites, mais la plupart des visiteurs ne reviendront pas sur votre site. Pourquoi? Parce que vos produits n'ont  pas de valeurs ajoutées. N'oubliez pas que vos concurrents offrent des produits identiques ou similaires. Sauf si vous êtes la seule personne au monde à vendre ce produit, vous devez apporter une valeur ajoutée pour convaincre les gens d'acheter votre produit et pas celui de votre concurrent. 

Pourquoi est-ce qu'un entrepreneur ou une marque devrait créer une app ? Parce qu'une application mobile rassemble toutes les composantes essentielles de votre univers : informations utiles, prestations proposées, publicité, liens vers les réseaux sociaux, vos produits, offres spéciales, solutions de fidélisation... De plus en plus de personnes procèdent au lancement de leur projet sur tablette ou mobile, et elles ont raison ! Une app bien structurée, c'est l'allié parfait de votre stratégie de contenu marketing. Avec une application, les clients peuvent retrouver toutes les informations nécessaires pour encourager l'achat, tout cela au même endroit. Simple et direct. Et maintenant, avec notre section E-commerce, vous pouvez facilement connecter vos boutiques Amazon, Shopify et Etsy.

D'après une étude réalisée par Google, les smartphones font désormais partie intégrante de notre quotidien: « En France, le taux de pénétration du smartphone est de 42% et ses utilisateurs en deviennent de plus en plus dépendants. 61% consultent Internet tous les jours depuis leur smartphone et 74% ne sortent jamais sans. Conséquence : les entreprises qui placent le mobile au centre de leur stratégie peuvent tirer parti du phénomène pour susciter l'intérêt de ces nouveaux consommateurs, connectés en permanence. » (Source: Notre Planète mobile: Mieux comprendre les utilisateurs de mobiles) Lorsque vous définissez votre stratégie mobile, il est extrêmement important de garder à l'esprit que les internautes mobiles préfèrent accéder à internet sur leur écran, via des applications natives plutôt que leur navigateur. Les données de Nielsen démontrent effectivement que 89% de l'accès à internet se fait sur un écran mobile, à travers des applications, principalement celles pour les mails, les réseaux sociaux et les actualités. 

Beaucoup d'entreprises aujourd'hui suivent la tendance et ont choisi d'avoir une présence mobile afin de soutenir leur activité. Une application est un outil puissant car elle est très polyvalente et elle permet aux entreprises de communiquer d'une manière beaucoup plus personnelle. D'ailleurs, aujourd'hui pour accéder à Internet les internautes utilisent davantage leurs appareils mobiles que leurs ordinateurs. Pourquoi ? C'est plus pratique, nous avons nos smartphones avec nous presque toute la journée et nous avons  du réseau presque partout, et les application sont plus faciles à utiliser. Sur un portable, on n'a pas un bureau encombré. Il suffit d'ouvrir l'application que l'on souhaite pour avoir en quelques secondes l'information que l'on désire : la météo, les meilleurs restos pour se changer la vie, ou encore pour vérifier si on peut trouver pour moins cher ailleurs le joli pull qu'on vient de voir. Ce n'est pourtant pas si simple, et beaucoup d'entreprises ont raté la cible en essayant de profiter des avantages qu'une bonne application peut apporter sans s'adapter à l'outil. Vous ne devez pas oublier qu'il existe quelques règles spécifiques à respecter lorsqu'on se lance dans le mobile. C'est une plateforme assez différente du web classique, on ne peut donc pas transposer simplement sa stratégie du web à l'application : il faut élaborer une stratégie et des méthodes adaptées. Les éléments à prendre en compte varient en fonction de vos concurrents . Et il y a au moins 3 questions à se poser pour construire sa stratégie digitale. Avant de vous lancer dans de coûteuses campagnes de publicité, prenez le temps de la réflexion. Voici quelques unes des erreurs les plus répandues à éviter lors de la création de l'application pour votre marque, afin de garantir qu'elle puisse réellement apporter une valeur ajoutée!

Nous avons eu l'occasion et le plaisir de parler avec David Gomez, le directeur de Bien Pensado, une entreprise colombienne qui fournit des informations et des ressources marketing pour les PME. Il est l'auteur du livre "El día que David venció a Goliat  " (Le jour où David vainquit Goliath) et Facebook Toolbox.  

Aujourd'hui nous avons l'honneur de parler avec Nicola Guerra, designer web de l'agence Extera.

Il y a quelques mois, Apple a dévoilé sa stratégie pour conquérir le marché du divertissement au sein des automobiles. Même si nous n'avons encore que peu d'informations au sujet de CarPlay , il est intéressant d'envisager les perspectives que cela offrira, tant du point de vue de l'utilisateur final que de l'éditeur de contenus.   En discutant avec Arianna et Jérôme , je me suis aperçu que cela pouvait radicalement changer mon approche à la voiture, d'où le titre de cet article :)

Le crowdsourcing est un moyen de résolution de problèmes à succès de plus en plus utilisé. Elle est en effet la plus fiable, rapide et économique méthode d'arriver à ses fins. Au lieu de dépenser des sommes énormes en R&D, plusieurs sociétés, individus et acteurs utilisent désormais les communautés en ligne pour résoudre une question délicate, découvrir de nouvelles idées, éliminer le besoin d'études de marché pour comprendre ce que veulent leur clients et développer leur relation, leur fidélité. Nous vous expliquons comment cela est possible dans cet article.

Dans une application mobile, les couleurs ont un pouvoir immense. Voici comment choisir les meilleurs couleurs pour sortir du lot.

Cette année, durant la conférence f8, il a beaucoup été question de montrer comment la technologie de Facebook pouvait aider les développeurs à construire, faire croitre et monétiser leurs applications mobiles. L'objectif principal du réseau social est de devenir une plate-forme mobile stable, sur laquelle les développeurs vont s'appuyer pour développer leurs applications. J'ai pris le temps de regarder la présentation principale de Mark Zuckerberg. Cette vidéo dure 1 heure. Si vous avez le temps de la regarder, allez-y, ça vaut le coup. Sinon, voici les points principaux qui ont été abordés par Mark Zuckerberg. 

"It’s not about ‘gamifying’. It’s about driving revenue, saving costs, making people more efficient." - Bob Marsh, CEO, LevelEleven "Il ne s'agit pas de 'gamifier'. Il s'agit de générer du revenu, économiser des coûts, rendre les gens plus efficaces."   La gamification fait partie des outils que chaque entreprise devrait mettre en pratique dans sa stratégie marketing. Il s'agit d'un concept visant à appliquer le processus de conception d'un jeu à une application qui n'en est pas un, pour la rendre plus fun, et addictive. Je suis sûr que même si vous n'utilisez que des réseaux sociaux, vous voyez de quoi je veux parler.   Je passe beaucoup de temps sur Internet, et au cours des derniers mois, je me suis aperçue que de plus en plus de marques misent sur une stratégie de gamification pour engager la discussion avec leurs utilisateurs et promouvoir leurs produits. Il existe plusieurs façons de procéder, qui dépendent de la marque, de la plate-forme choisie pour communiquer, du type de gamification et de la stratégie déployée.   On peut en fait diviser la gamification en deux grandes familles : la première est plus visuelle et se rapproche d'un vrai jeu, avec des niveaux, une notion de score et une compétition entre les utilisateurs. Cela implique en général le développement d'une plate-forme dédiée (une app, un site web, ou les deux) et un investissement nettement plus conséquent pour toucher sa cible. Un bon exemple est celui de Nike avec l'app Nike+. En 2011, ils ont enregistré une hausse de 40% des utilisateurs de l'app Nike+ ; ce qui a permis d'accroître les revenus du département running de Nike de 30%.

Tous les jours, je suis en contact avec des internautes qui souhaitent créer une application mobile native à partir de leur site WordPress. Pas si étonnant lorsqu'on sait que plus de 19% du web tourne sous WordPress. Durant la conversation, nous finissons toujours par discuter de quelle est la meilleure façon de le faire afin de ne pas tomber dans certains pièges, et c'est ce dont je voudrais vous parler dans cette note.

"Il faut 20 ans pour se construire une réputation et seulement 5 minutes pour la ruiner. Si vous le gardez à l'esprit, vous ferez les choses différemment" Warren Buffet

Nous avons déjà abordé ce sujet à de multiples reprises sur le blog. C'est un sujet très important, donc nous avons jugé qu'il méritait bien un article récapitulatif des différents points à ne pas oublier pour notré communauté. Comme vous le savez tous, une app peut vous aider à augmenter votre base de clients, ainsi que votre trafic. Mais avant que ce soit possible, il est important de faire connaître votre appli au monde entier ! Vous devez vous attendre à une période de transition au cours de laquelle vous allez essayer de rediriger les visiteurs de votre site vers votre app, à juste titre. A ce moment là, il est courant de négliger certaines stratégies marketing élémentaires pour promouvoir votre app.

Nous avons abordé à plusieurs reprises comment créer une appli pour mobiles était bénéfique à une marque. Ce processus ne s'applique pas seulement pour une activité commerciale mais pour un blog, une radio, un club, etc.  De nos jours, les applications natives offrent une meilleure expérience utilisateur et améliore la disponibilité du contenu. Elles sont bien entendu plus qualitatives qu'une web app.

Qui n'a jamais rêvé d'avoir une personne pour s'occuper de certaines tâches lorsque l'on est trop occupé ? Je pense que c'est le cas pour beaucoup d'entre nous ;) Mais ne vous inquiétez pas, GoodBarber a pensé à vous ! Avec le push automatique, vous n'avez plus besoin de vous inquiéter ! Si vous n'avez pas le temps d'envoyer une notification après avoir écrit un article sur votre blog, activez le push automatique. Une notif partira dès que votre article est en ligne. Pratique n'est-ce pas ? :)  

Vous dépensez beaucoup de travail et d'énergie pour créer votre application mobile. Le développement fait partie des grandes étapes avant de lancer les applications mobiles en ligne. Mais qu'en est-il de la promotion de votre application et de votre communauté ? Dans cet article, nous allons passer en revue 7 actions concrètes à mettre en place pour faire connaitre votre application et participer à son succès.

La première étape d'un projet d'application, avant de même de rechercher un outil en ligne est de se demander comment créer une app. Lorsque votre envie prend forme, les générateurs d'applications sont vraiment des outils très intéressants. Leur fonctionnement est de différentes sortes. Certains répondent à l'usage des développeurs, d'autres s'adressent uniquement aux personnes qui ne connaissent pas la programmation informatique sur ordinateur. Dans cet article, nous allons nous pencher sur les outils de création d'applications pour les non-développeurs. Voici les 6 bonnes questions à se poser (dans l'ordre) lorsque l'on cherche un logiciel pour créer soi-même son application mobile.

Focus sur un article paru le 14 février dernier sur www.igeneration.fr, faisant écho à une étude publiée par Cisco le même jour : Cisco prévoit une croissance fulgurante du trafic Internet via mobile. 10 milliards d’appareil mobiles devraient être connectés en 2016 pour 7,3 milliards d’habitants. Dans une étude sur les tendances du trafic mobile de données, Cisco isole 10 tendances clés en matière de technologie. La multinationale table sur un volume de trafic mensuel de 10,8 exaoctets en 2016, alors qu’il était de 0,6 en 2011 et qu’il devrait être de 1,3 en 2012. On parle d’un facteur 18 entre 2011 et 2016 et d’un facteur 2 entre 2011 et 2012. Le développement du trafic de données s’est avéré supérieur aux anticipations en 2011. Fin 2012, le nombre d’appareils mobiles connectés dépassera le nombre d’habitants sur terre ; et en 2016, le rapport entre nombre d’appareils mobiles connectés et nombre d’habitants sur terre sera de 1,4. Parmi les 10 tendances décrites par le géant de la technologie, trois caractérisent particulièrement le sens que prend la mobilité selon nous.